El área de recursos humanos es un pilar fundamental en cualquier empresa, pues a partir de aquí se elegirá a las personas que ayudarán a lograr las metas y objetivos propuestos. Es por eso que surge la importancia de que esta área esté en constante aprendizaje y generando un buen ambiente al interior de la empresa.
-Funciones del departamento de recursos humanos.
El área o departamento de recursos humanos cumple un papel fundamental en la empresa:
- Recluta al mejor talento para el equipo de trabajo.
- Mantiene la estabilidad laboral y genera un excelente clima organizacional que permita a los empleados dar lo mejor de sí para aumentar la productividad y rendimiento.
-Cómo mejorar tu gestión en recursos humanos.
Por lo enunciado anteriormente, es necesario mantener el equilibrio en esta área, por lo cual los siguientes consejos podrán ayudarte a definir de mejor manera una estrategia a seguir:
1-Apropiarse de la estrategia de la empresa.
El área de recursos humanos debe de conocer perfectamente los objetivos de la empresa, los medios para alcanzarlos y las áreas indicadas para cada cosa.
De esta forma, podrá apoyar a las áreas que presenten alguna problemática, tanto del área como del personal de cada una de éstas para adoptar medidas de gestión eficientes para la política de gestión humana.
2-Conocer a los empleados.
Debe conocer perfectamente a cada uno de los y las trabajadoras. Conocer sus fortalezas y sus áreas de oportunidad para ayudarlos a mejorar.
Así se podrá mantener un equilibrio en los grupos de trabajo y lograr una estabilidad y mayor rendimiento en el desempeño laboral.
3-Apertura a diferentes opiniones.
Para tener un mayor conocimiento de lo que pasa en cada área, así como conocer qué piensan otras áreas sobre recursos humanos, es importante conocer la opinión de otros colaboradores de la empresa, escuchando su sentir sobre su área y otras áreas de la empresa.
4-Comunicación adecuada.
La comunicación hacia el interior de la empresa es pieza clave de cada área de recursos humanos. Este será el medio para transmitir los valores, visión y misión de la empresa, inculcándolos en las personas trabajadoras y generar un sentido de pertenencia.
5-Constante aprendizaje.
Permanecer actualizado en las diferentes herramientas, novedades y demás insumos que el mercado laboral pueda presentar. Si bien, no es absorber toda la información nueva que se genera, es mantener actualizaciones constantes.
6-Ser el facilitador con el trabajador.
Como si se tratara de un servicio al cliente, el área de recursos humanos deberá velar por el bienestar y satisfacción de los trabajadores, brindarles las herramientas necesarias y la orientación que requieran.
7-Gestión del entorno.
Hay tanta diversidad al interior de cada centro de trabajo que es necesario que los encargados de recursos humanos estén preparados para generar soluciones en cada situación.
Tener la capacidad de predecir cada posible situación de crisis dentro del campo laboral para poder tener soluciones concretas.
8-Coherencia.
El área de recursos humanos debe de predicar con el ejemplo. Para pedir puntualidad en los empleados, es necesario que esta área sea puntual. Evitar problemas con otras áreas y capacidad de resolución de conflictos. Asimismo, deberán ser imparciales respecto al resto de áreas.
9-Orientación a resultados.
Lo más importante para una empresa es los resultados, por lo cual, las acciones que se realicen deben ser orientadas a cumplir metas y obtener resultados positivos. Esa será la misión del área de recursos humanos.
10-Capacidad conciliadora.
Como en cualquier espacio común, es posible que aparezcan conflictos entre las personas. En estos casos el área de recursos humanos debe actuar como el juez que establezca las posibles soluciones.
Ya sea que apenas estés estudiando, o que seas un profesional en el área de recursos humanos, la capacitación constante siempre te brindará mayores herramientas para lograr el éxito deseado
