No deje que la comunicación falle porque pasó por correo electrónico.
Si es como la mayoría, la bandeja de entrada de su correo electrónico es una gran fuente de distracción y frustración. Es un pozo sin fondo que lo aleja constantemente de las tareas de alto valor que debería realizar en su negocio. Pero, desafortunadamente, no va a desaparecer pronto.
Hace unos años, mi lugar de trabajo realizó una encuesta a propietarios de pequeñas empresas y les preguntó cuál era su mayor pérdida de tiempo durante la semana comercial. Descubrimos que el correo electrónico era la mayor pérdida de tiempo para estos ejecutivos en un factor de tres a uno, con una persona promedio perdiendo más de ocho horas por semana en promedio. Eso es un día laboral completo por semana en correo electrónico no deseado de bajo valor.
Entonces, hoy quería compartir contigo cuatro veces que debes cerrar tu programa de correo electrónico y comunicarte con tu equipo o clientes de una manera diferente.
1. Gestión de proyectos
Si está gestionando un gran volumen de tareas y entregables de proyectos, el correo electrónico no es el camino a seguir. Es torpe y lento, y los detalles y las tareas de seguimiento pueden perderse fácilmente en la confusión.
En su lugar, mueva sus proyectos a un software de gestión de proyectos en línea como Basecamp, Trello, Zoho projects o Hive. Podrá asignar ciertas áreas a los miembros de su equipo y tener una visión general amplia de dónde está todo con unos pocos clics. Ya no es necesario buscar en la bandeja de entrada un hilo de correo electrónico perdido.
2. Conversaciones difíciles
El correo electrónico es terrible para conversaciones con matices y emociones complejas. Vas a terminar con dolor de corazón, creando todo tipo de incendios que requieren diez veces más tiempo y energía emocional para apagar. Aunque es difícil, tener una conversión en persona o por teléfono es el único camino a seguir con las conversaciones complejas y difíciles.
3. Bucle de retroalimentación en tiempo real
¿Alguna vez te has encontrado enviando un correo electrónico a alguien y luego, 30 segundos después, recibes una respuesta?, un minuto y medio después respondes a su respuesta. Lo que tienes es una conversación de chat. Ahora, hay un momento y un lugar para charlar y el correo electrónico nunca es el momento y el lugar para charlar.
¿Por qué? Porque te obliga a tener un cierto nivel bajo de vigilancia para monitorear tu bandeja de entrada, lo que te aleja de las tareas de nivel superior. Si vas a usar el chat, prueba What’s App, Facebook Messenger, Skype o Slack. Es más estructurado y terminarás siendo más productivo.
4. Lluvia de ideas
Por último, el correo electrónico es un lugar horrible para intercambiar ideas de forma creativa y muchas personas intentan utilizarlo como una actividad de ese tipo. A menudo, un hilo de correo electrónico se transmite de una persona a otra donde todos agregan algunas ideas a la mezcla. Al final, es posible que tenga algunas buenas ideas, pero nada supera la alquimia de la energía creativa que proviene de una verdadera sesión de lluvia de ideas en persona. El correo electrónico no es el lugar para hacer eso.
El correo electrónico siempre estará ahí, pero si se usa correctamente, puede ayudarlo a impulsar su negocio de manera más rápida e inteligente. Manténgalo en su lugar, pero no deje que lo lleve a los lugares donde se queda corto.
Fuente: inc.com
