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Antes de hacerle una oferta salarial a un empleado, considere lo que realmente busca

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La gente no busca el salario máximo, busca una compensación justa.

A pesar de lo que pueda escuchar, la compensación no es el principal motivador para la mayoría de las personas. Claro, como he escrito antes, algunas personas son lo que yo llamo “que funcionan con monedas”. Estas son las personas que son excelentes vendedores porque están motivados por ganar más dinero.

Pero mucha gente no es así. Puede pensar en su motivación como un termostato. No quieren que sea demasiado caliente o demasiado frío; la mayoría de las personas quieren que se les pague a un nivel que les parezca justo. Hay otros factores intrínsecos que son más importantes para los de alto desempeño, como la misión de la empresa.

Esta es una dinámica que se conoce como “compensación justa percibida” y cuanto más la entienda como líder, mejor podrá comprender lo que su gente quiere que se le pague cuando elabore sus programas de compensación e incentivos.

Razonamiento comparativo

Entonces, ¿de dónde obtiene la gente una idea de lo que es un salario justo? La fuente principal a la que recurren las personas son sus grupos de referencia: personas dentro de la organización que realizan trabajos como ellos.

Si las personas se enteran de que otras personas en trabajos similares dentro de la empresa que tienen experiencia y niveles de competencia similares obtienen aproximadamente la misma compensación, les parece justo.

Otro tipo de grupo de referencia que la gente busca cuando evalúa su compensación es cómo se les paga a las personas fuera de la organización. Es fácil saltar a Glassdoor o LinkedIn y descubrir qué están ganando las personas con el mismo título.

Un elemento de sentirse compensado de manera justa es que la compensación externa e interna por un trabajo similar está cerca de la compensación actual. Como líder, ya que sabe que así es como la gente analizará su salario, debe hacer ese análisis con anticipación y saber con qué tipo de salario se compararán.  

Identidad equivocada

Sin embargo, uno de los errores que comete la gente es olvidarse de tener en cuenta los niveles de experiencia y competencia cuando miran a sus grupos de referencia. Esto puede provocar insatisfacción.

Entonces, es su trabajo como líder explicar que, si bien alguien podría tener exactamente el mismo título que ellos, esa persona ha estado trabajando en ese trabajo durante varios años y ha desarrollado una habilidad significativa para hacerlo y, por lo tanto, debería ganar más que un empleado junior. Esto también puede suceder cuando un empleado de bajo rendimiento no entiende por qué gana menos que un empleado de alto rendimiento, lo que puede llevar a conversaciones difíciles.

Establecer una línea de base

Una estrategia para superar estos desajustes en la percepción es utilizar datos como encuestas salariales para ayudar a restablecer la línea de base de lo que el mercado realmente está pagando por un puesto en particular. Eso a veces puede mover la aguja al abrir los ojos de un empleado a cómo se le paga de manera justa. Es deseable luego mostrarle al empleado cómo ganar más dinero a través de la experiencia y la educación.

Pero esta medida puede tener un éxito limitado e incluso ser contraproducente, especialmente si un empleado tiene la mente puesta en la idea de que deliberadamente le está pagando menos. Entonces pueden pensar que solo estás tratando de insistir en tu punto al usar los datos incorrectos en lugar de darles un aumento.

En estos casos, es posible que no tenga más remedio que dejar que el empleado descontento tome la decisión de dejar la empresa en lugar de tratar de pagarle más de lo que podría ser la tasa de mercado.

La guerra por los mejores talentos

Este es un desafío que enfrentarán muchas empresas en los próximos años a medida que la guerra por el talento se intensifique nuevamente después de la pandemia. A medida que la recuperación económica continúa calentándose, más y más empresas buscarán personas, y eso podría cambiar la dinámica de lo que los empleados realmente creen que “se siente justo”.

Por lo tanto, tenga cuidado: si está tratando de salirse con la suya pagando una compensación por debajo de la tasa, es posible que esté poniendo su crecimiento futuro en grave riesgo.

Fuente: inc.com

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