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Cómo cultivar un equipo leal en medio de la gran resignación

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A continuación, le mostramos cómo puede poner a su equipo en primer lugar y construir una cultura duradera.

La Gran Resignación está en pleno apogeo. Cada vez más empleados dejan sus trabajos por una variedad de razones, y algunos reconocen la oportunidad de comenzar su propio negocio como emprendedores.

He creado tres empresas en mi carrera, por lo que estoy familiarizado con lo que se necesita para crear un negocio transparente y emocionante en el que los empleados quieran trabajar. Para los propietarios de pequeñas empresas que esperan retener a los trabajadores, es más importante que nunca construir una cultura sólida y escuchar lo que valoran. Mantener el espíritu emprendedor les ayudará a mantener la energía y la concentración en su función actual, en lugar de buscar una nueva.

Estoy aquí para asegurarle que, si bien el camino puede parecer accidentado en este momento, hay cosas que puede hacer para priorizar a su equipo y ponerlos, y su negocio, en una posición para tener éxito.

Fomente la comunicación frecuente y honesta.

Hay dos impulsores principales de la retención del equipo: la comunicación y la transparencia. Una avería en una o ambas áreas puede erosionar rápidamente la confianza y provocar la salida de un empleado.

En la era posterior a la pandemia, en la que muchos de nosotros ahora trabajamos desde casa, es más importante que nunca que los líderes sean visibles, estén disponibles y sean honestos con sus equipos. Los empleados esperan puntos de contacto regulares con sus gerentes, transparencia sobre las prioridades comerciales y la carga de trabajo individual, y quieren sentirse parte del equipo, incluso si ese equipo está repartido por todo el mundo. Hay una razón por la que la cultura es un factor tan importante en las decisiones de contratación de nuevos empleados y, hoy en día, también es una gran parte de la retención.

Para los equipos remotos, los gerentes pueden establecer una llamada virtual semanal o permanente para fomentar el compromiso de los empleados en reemplazo de las “conversaciones de enfriador de agua” que solían tener lugar de forma natural en un entorno de oficina. Incluso si usa este tiempo para jugar trivia o juegos como Drawful ( un juego popular entre nuestro equipo), es un tiempo bien empleado.

Los líderes de pequeñas empresas que esperan retener a los miembros del equipo durante la Gran Renuncia deben aprovechar esta oportunidad para generar confianza con sus empleados al instituir oportunidades regulares para que compartan sus comentarios y aspiraciones, y racionalizar las formas en que se realiza el trabajo. Una reunión mensual de personal podría ayudar a brindar claridad a los empleados sobre las prioridades actuales de la empresa y darles una voz en su crecimiento, mientras que las herramientas de colaboración y los nuevos procesos pueden ayudar a eliminar el tedioso trabajo manual que sofoca la creatividad de los empleados.

Valore a sus empleados como seres humanos.

A menudo digo que un mal gerente es la principal razón por la que los empleados dejan sus trabajos. Sin embargo, lo contrario también puede ser cierto: un gran gerente puede ser una de las herramientas de retención más poderosas cuando invierten en los miembros de su equipo. ¿Por qué no utilizar eso para ayudar a que su empresa se destaque entre las miles de otras empresas que están contratando actualmente?

Como dueños de negocios y líderes de personas, nuestro trabajo es asegurarnos de cultivar una cultura de “los empleados primero ” y “centrada en el crecimiento”. Siempre debemos pensar en el crecimiento de los empleados, tanto a corto como a largo plazo. Eso significa preguntarnos si les ofrecemos las oportunidades adecuadas, si estamos alineados con su plan de avance profesional y si entendemos sus ambiciones y objetivos personales. Estas son conversaciones importantes que nos permitirán, como empleadores, demostrar nuestro compromiso con ellos como personas y, en última instancia, inspirar confianza y seguridad.

Los últimos dos años demostraron que las pequeñas ventajas solo llegan hasta cierto punto. Los empleados felices son un 12 por ciento más productivos y permanecerán en sus trabajos cuatro veces más que los empleados descontentos. Mantener contentos a los empleados no comienza con las actividades o salidas ocasionales del equipo. Se trata de organizar actividades de vinculación para generar confianza, sesiones de trabajo sobre temas como la planificación profesional y tener conversaciones difíciles en el lugar de trabajo. La incorporación de profesionales puede ayudar a facilitar estas conversaciones con sus empleados.

Mantente fiel a tus estrellas del norte.

Creo que las empresas deben tener una visión que se perfeccionan y evolucionan constantemente a medida que el negocio crece, y esa visión debe incorporar al equipo. Por ejemplo, antes de que Constant Contact adquiriera mi empresa Retention Science, realizamos un ejercicio de 6 meses para determinar los valores fundamentales que nos definían. Se nos ocurrió lo siguiente:

  • Inspira con pasión
  • Persevera con determinación
  • Colabora con la unidad
  • Crecer sin límites
  • Crea con impacto
  • Liderar con carácter

Era importante que nuestro equipo tuviera la oportunidad de contribuir a estos valores y que realmente representaran quiénes somos. Al establecer sus propias “estrellas del norte”, puede otorgar a los empleados la propiedad de sus funciones y una participación en los objetivos futuros de la empresa.

Lidere con empatía.

Todas las industrias y empresas se enfrentan y temen La Gran Resignación . En lugar de aumentar las horas felices y las fiestas de pizza, utilice el tiempo y los recursos para fortalecer a sus empleados, invertir en su felicidad y sus carreras. La lealtad de su equipo es algo que no es automático y no se puede asumir. Es algo que se construye y se cultiva.

Este momento de rotación ofrece una oportunidad única para que los líderes comiencen un nuevo capítulo con una cultura de “equipo primero”. Lidere con intenciones de manera efectiva y creará un equipo fuerte y leal, incluso en medio de La Gran Resignación.

Fuente: inc.com

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