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Cómo este emprendedor en serie tiene éxito manteniéndose fuera de su zona de confort

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Hari Subramanian, el fundador de la plataforma de desarrollo de aplicaciones sin código Appify, ha luchado contra la complacencia con cada nueva empresa.

Hari Subramanian tiene una regla para su carrera empresarial: si lo que está trabajando lo asusta un poco, sabe que está en el camino correcto.

 

Subramanian, fundador y director ejecutivo de la plataforma de aplicaciones empresariales Appify, con sede en San Francisco, siempre ha tenido cuidado de quedarse atrapado en una zona de confort, una mentalidad que su padre le inculcó durante su infancia en Tuticorin, en el estado de Tamil Nadu en la India. A pesar de que su familia luchó para llegar a fin de mes, el padre de Subramanian siempre lo instó a mantener grandes ambiciones.

 

“No hagas cosas que sean más pequeñas que tú”, recuerda que le dijo su padre. 

 

Obligarse a pensar en grande e ir más allá del alcance de lo que parece posible ha servido como filosofía rectora de Subramanian como emprendedor. Él dice que siempre puede sentir que no sabe cómo podría escalar su negocio tanto como quisiera.

 

“Esa carga, de una manera extraña, te inspira a ir tras ella”, dice. 

 

Un enfoque empresarial tan arriesgado no ha sido bueno para su ciclo de sueño, pero le ha servido bien al emprendedor en serie. Subramanian también es cofundador de ServiceMax, una herramienta basada en la nube para servicio de campo que General Electric adquirió en 2017 por $ 915 millones. En lugar de aprovechar la oportunidad de jubilarse anticipadamente, pronto centró su atención en la construcción de un hospital en India para niños con cardiopatías congénitas.

 

Luego, en 2019, se asoció con el capitalista de riesgo Rajeev Batra y su firma Mayfield para recaudar fondos para Turbo Systems, que ahora se conoce como Appify. Es una plataforma que permite a las empresas crear rápidamente aplicaciones personalizadas sin ningún código, en lugar de delegar la tarea a un tercero. Los clientes de la joven empresa abarcan una amplia gama de industrias, desde la construcción hasta el cuidado de la salud.

 

La demanda se disparó el año pasado, ya que la pandemia obligó a muchas empresas a asumir nuevas funciones. La compañía vio su base de usuarios multiplicarse por diez en un período de seis meses en 2020. Los hospitales se registraron como clientes y utilizaron Appify para crear aplicaciones que pudieran rastrear los protocolos relacionados con Covid-19. Tata MD, el brazo de atención médica de  la compañía automotriz india Tata, incluso lanzó una serie de aplicaciones en Appify para pruebas y seguimiento de Covid en toda India. 

 

Subramanian no podría haber predicho el impulso que obtendría Appify como resultado de la pandemia. Pero durante mucho tiempo había previsto un cambio en las expectativas de los consumidores que impulsó la necesidad de que las empresas crearan fácilmente sus propias herramientas digitales. En comparación con hace 10 o 15 años, dice, los clientes ahora esperan que las empresas sean más rápidas y más integrales. También quieren una historia de marca que resuene. Por ejemplo, una empresa ya no puede vender simplemente acondicionadores de aire; debe vender toda la idea de comodidad. 

 

“Hay muchas más fuerzas en juego hoy en día, en empresas de todos los tamaños y formas, y en todas las verticales y en todas las geografías”, dice Subramanian. “Las empresas de hoy necesitan ser mucho más ágiles y dinámicas para poder responder a estas fuerzas rápidamente, o serán devoradas”.

 

De cara al futuro, Subramanian predice que, en lugar de hacer obsoleto el trabajo de los programadores informáticos humanos, los programas de código bajo y sin código como Appify podrían permitirles centrar su atención en la creación de aplicaciones más sofisticadas. Además, dice, la inteligencia artificial construida sobre plataformas sin código permitirá a las empresas tomar decisiones más rápidas y eficientes.

 

Ese futuro aún puede estar muy lejos, pero al igual que con todos sus negocios, Subramanian se centra en los resultados generales. Advierte a los empresarios que no se limiten a abordar solo lo que los clientes necesitan en este momento.

 

“Su empresa necesita transformarse potencialmente en otras cosas que puedan abrir otras oportunidades”, dice. “Porque, en última instancia, no se trata de que solo intentes resolver un problema. Estás creando un negocio a su alrededor”.

 

Fuente: inc.com

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