El embajador paraguayo en Taiwán, Carlos José Fleitas Rodríguez, publicó en sus redes sociales una serie de recomendaciones prácticas y sencillas para exportar al importante mercado asiático. Entre los puntos más importantes, el diplomático destaca los servicios de apoyo que brinda REDIEX y la Agregaduría Comercial de nuestro país.
Consejos prácticos para exportar a Taiwán
Preparación del viaje: Para abordar el mercado taiwanés, es fundamental una preparación meticulosa que incluya tanto la investigación sobre normativas técnicas como el entendimiento de las costumbres locales. Familiarizarse con los aspectos culturales y comerciales es clave para facilitar las interacciones y los negocios.
Utilizar servicios de apoyo comercial: Taiwán es un mercado altamente competitivo donde las relaciones personales son esenciales. Aprovechar los servicios de REDIEX y la Agregaduría Comercial de la Embajada Paraguaya en Taiwán es crucial para introducir eficazmente un producto. Estas instituciones pueden facilitar el acceso a operadores clave y ayudar a coordinar esfuerzos promocionales intensivos.
Pensar a mediano y largo plazo: Las empresas taiwanesas tienen vasta experiencia en comercio exterior y operan en un mercado maduro. Aunque la entrada al mercado pueda parecer accesible, la competencia es feroz. Mantenerse requiere una estrategia comercial sostenida y un esfuerzo continuo para establecerse y crecer.
Crear y mantener una imagen de marca: La construcción de una imagen de marca sólida es esencial en Taiwán. Los consumidores son sensibles a las campañas de promoción, pero muestran poca lealtad debido a la abundante oferta de productos extranjeros. Diferenciarse a través de una marca bien posicionada puede ser la clave para el éxito a largo plazo.
Cuidar la relación con el importador: En Taiwán, los negocios se basan en relaciones de confianza y respeto mutuo, más allá del simple acuerdo contractual. Es importante mantener una comunicación constante y fluida con los importadores, realizar visitas periódicas y enviar muestras para fortalecer la relación y garantizar el éxito comercial.
Aprovechar las facilidades para la creación de negocios: Taiwán es una de las economías más abiertas del mundo, con un entorno favorable para la inversión extranjera. El sistema bancario y financiero está bien desarrollado, facilitando las operaciones internacionales. Esto hace que establecer y operar un negocio en Taiwán sea relativamente accesible para las empresas extranjeras.
Respetar la puntualidad y la paciencia: La puntualidad es un valor importante en la cultura taiwanesa. Aunque no es tan estricta como en Japón, ser puntual es una muestra de respeto que se aprecia mucho. Asimismo, es esencial tener paciencia y no apresurarse en las negociaciones, ya que los procesos pueden llevar tiempo.
Elegir cuidadosamente el medio de pago: Aunque Taiwán es una economía estable con un bajo índice de riesgo-país, es aconsejable seleccionar con cuidado la modalidad de pago. Se recomienda utilizar créditos documentarios, especialmente en las primeras transacciones con nuevos importadores, para minimizar los riesgos financieros.
Registrar la marca: Registrar la marca en Taiwán es una medida preventiva importante, especialmente en bienes de consumo susceptibles a la piratería. Esto no solo protege el producto contra copias, sino que también ofrece cobertura jurídica y evita que productos falsificados sean exportados a otros países.
Evitar hacer perder la «cara» a la contraparte: En la cultura taiwanesa, mantener la dignidad es crucial. Cualquier crítica o comportamiento que pueda avergonzar a la contraparte puede arruinar una relación comercial. Es fundamental defender la propia postura con firmeza, pero siempre de manera respetuosa y amable.
No dar nada por supuesto: Antes de iniciar negocios en Taiwán, es importante dejar de lado cualquier prejuicio o idea preconcebida. La imagen que se tiene en Occidente a menudo no corresponde con la realidad en Taiwán. Analizar cada situación con atención y formalizar todos los acuerdos por escrito es una práctica recomendable.
