La decisión más difícil para toda empresa emprendedora
La persona más importante en cualquier empresa de nueva creación es su fundador. Esta es la persona que tuvo la visión de crear algo de la nada mientras inyectaba su creatividad y energía para hacer que esa visión cobrara vida como negocio.
Pero puede llegar un momento en la línea de tiempo de cualquier negocio en el que esa misma persona que le dio vida al negocio puede convertirse en un pasivo . El desafío increíble es cómo puede una empresa saber cuándo es el momento de hacer un cambio. Más aún, ¿cómo se puede hacer el cambio conservando lo bueno del fundador?
Este es un desafío especialmente difícil para el fundador, quien probablemente ha sido el rostro de la organización tanto interna como externamente durante toda su existencia. Hacer un cambio representa una enorme prueba de estrés para el ego de un fundador. Puede ser increíblemente desafiante separarse del negocio, de su bebé, en el que ha invertido tanto emocionalmente. El dolor puede sentirse como una cirugía medieval.
Pensando como un propietario
Si bien hay mucha participación del ego, es importante reconocer que el negocio es probablemente su activo más importante. Este es un momento en el que debe pensar en usar su “sombrero de dueño” en lugar de su ” sombrero de director ejecutivo”. ¿No quiere un CEO de clase mundial que dirija su negocio o no? Se le puede plantear la misma pregunta a su directorio oa sus inversores, razón por la cual esto puede convertirse en un tema tan espinoso en tantas empresas.
Es posible que la persona que lo trajo aquí no sea la misma que lo lleve a donde tiene el potencial de ir.
¿Cuáles son algunas de las formas en que un fundador puede verse en el espejo para ayudar a reconocer si es hora de quedarse o irse como CEO?
1. ¿Es usted la limitación dentro del negocio?
La caída de muchos fundadores es que se acostumbran a la idea de que deben participar en todas las decisiones dentro de la empresa. También son los únicos que pueden proponer grandes ideas y quieren mantener sus manos en los controles del flujo de información dentro de la empresa. Piense en una imagen de uno de esos operadores de centralita telefónica anticuados que tenían que desenchufar y enchufar manualmente los cables para conectar a las personas entre sí. Eventualmente, no hay suficientes horas en el día para hacer todas las conexiones y errores, y luego se produce una reducción en la calidad. Si ese es usted, se ha convertido en la limitación dentro del negocio .
2. ¿Hay un éxodo de personas mayores?
Tener jugadores A dentro del negocio, especialmente en puestos de liderazgo y nivel gerencial, es fundamental si una empresa quiere escalar. Pero los jugadores A no tolerarán trabajar para alguien que no les dé la libertad de hacer su trabajo. Por eso, si está tratando con un grupo de personas mayores infelices, el problema podría ser usted.
3. ¿Se queja de lo difícil que es encontrar buenas personas?
Todas las empresas tienen dificultades para encontrar y mantener buenas personas . Pero si se encuentra usando esa línea una y otra vez, ya sea al rechazar a un candidato para un trabajo o al dejar ir a alguien porque no cumplió con sus estándares, entonces podría estar viviendo en un campo de distorsión de la realidad. Parte de su trabajo como líder es ser un entrenador de talentos, alentar y sacar lo mejor de su gente . Pero si solo ve personas que no cumplen con sus propios estándares exigentes, es posible que no tenga las habilidades necesarias para construir una fuerza laboral que pueda ayudar a escalar el negocio.
4. ¿Ves fantasmas?
Los fundadores a veces pueden caer presa de la paranoia, especialmente si responden a una junta o inversores. Pueden obsesionarse con el miedo a ser reemplazados o incluso despedidos, incluso cuando no hay nada allí. He mencionado antes que la mayoría de los directores ejecutivos tienen algún nivel de síndrome del impostor, pero cuando comienza a dominar y controlar las acciones del líder, surge un problema. En este punto, se trata de su ego y, al percibir mal los mensajes y las insinuaciones, añaden combustible a un entorno laboral negativo.
Tomando decisiones difíciles
Considere un ejemplo de la vida real de una empresa con la que trabajo. El fundador era un tipo increíblemente creativo. Fue fenomenal en la innovación de productos. Pero insistió en participar en todos los aspectos del negocio. El problema era que era un gerente de proyectos deficiente, lo que significaba que todos los lanzamientos de productos llegaban tarde y faltaban conjuntos de funciones. También era terrible en marketing, lo que significaba que siempre estaban detrás de la curva en el crecimiento de clientes que impulsaba la valoración. La compañía también estaba quemando mucho más dinero de lo que debería, lo que expuso su falta de habilidades de gestión financiera.
Es por eso que no fue una sorpresa total cuando la compañía fue a recaudar una segunda ronda de financiamiento, el grupo original de inversionistas se negó a participar, si el fundador seguía siendo el CEO. Esto puso a la junta en una posición muy incómoda y finalmente se vieron obligados a reemplazar al fundador.
Desafortunadamente, esta situación ocurre mucho más de lo que cree.
Mira en el espejo
Mira, entiendo que reemplazar a un fundador es una de las decisiones más difíciles a las que se enfrentará una empresa. Es por eso que le corresponde al fundador adoptar un análisis objetivo de alto nivel de cómo sus fortalezas se ajustan a la necesidad del negocio en ese momento o encontrar un forastero objetivo que diga la verdad para ayudar a realizar la evaluación.
Tener la habilidad para comenzar algo es increíblemente valioso e increíblemente raro. Pero es posible que esas mismas habilidades no sean lo que se necesita para ayudar a la empresa a escalar a su máximo potencial. Y eso no significa que el fundador tenga que dejar el negocio. Quizás exista la oportunidad de pasar a una posición complementaria como CTO donde él o ella pueda apoyar mejor al nuevo CEO. Una vez más, eso puede reducirse a si el ego del fundador puede hacer ese tipo de ajuste.
El punto clave a menudo puede reducirse a tomar una decisión que sea mejor para el negocio. Pregúntese, ¿es usted realmente la mejor persona para dirigir este negocio en el futuro? ¿O es hora de entregar las riendas de su mayor activo a alguien que pueda hacerlo cantar? ¿No preferirías tomar esa decisión antes que alguien más lo haga por ti?
Encontrar la respuesta correcta podría ser la decisión más importante y valiosa que cualquier fundador puede tomar.
Fuente: inc.com
