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Evernote quiere otra oportunidad de ser su herramienta de productividad de todo. Por qué podría funcionar

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El CEO de la compañía, Ian Small, dice que reconstruir toda la aplicación y agregar nuevas funciones es solo el comienzo.

La primera vez que escuché sobre Evernote, un amigo me estaba mostrando cómo se podía tomar una foto de un recibo, y escanearía todo el texto y lo haría buscable. Fue, en ese momento, asombroso. Era 2010, y muy pocas aplicaciones eran capaces del reconocimiento óptico de caracteres (OCR) que tenía Evernote en una aplicación que solo costaba unos pocos dólares al mes. Me vendieron.

 

Lo usé para lo que parecía todo. Escribí artículos, reuní investigaciones, guardé documentos y archivos PDF y tomé notas. Se convirtió en una “extensión de mi cerebro”, como le gusta referirse al director ejecutivo de la empresa, Ian Small, a la misión de Evernote.

 

Sin embargo, con el tiempo, Evernote intentó hacer demasiado y llegó a un punto en el que ya no hacía nada particularmente bien. Honestamente, confundió mi cerebro. Luego vinieron docenas, si no cientos, de competidores en la década posterior. Muchos de los usuarios avanzados de Evernote siguieron adelante.

 

Sin embargo, ahora Evernote está haciendo un gran esfuerzo para volver a convertirse en la herramienta que utiliza para organizar, planificar, recordar y descubrir las cosas que son importantes para su forma de trabajar. Me entrevisté Pequeño esta semana para los 29 Pasos Podcast, y lo que más me sorprendió es que su plan podría funcionar.

 

Small se describe a sí mismo como un tipo de producto: un ingeniero. También es bastante honesto sobre el trabajo que asumió. “Creo que al final del día, es justo decir que nos perdimos”, me dijo.

 

Comenzó hace unos años con una renovación completa del código del software. Small llegó en 2018 y, como me confiesa, la empresa estaba un poco “estancada”. Aún así, tomar la decisión de hacer una pausa en todo hasta que arreglaran lo que estaba mal fue lo que llamó una “decisión increíblemente fácil”.

 

Eso es porque no puede continuar construyendo capa tras capa sobre una base rota. “Realmente no puede entregar significativamente nuevas capacidades en su software, debido a toda su deuda tecnológica acumulada”, dijo Small. “En algún momento, te das cuenta de que todo lo que estás haciendo es pulir los bordes. En realidad, ya no puedes hacer nada fundamental con tu software”.

 

Durante la pandemia, la empresa se centró en la creación de las funciones que cree que la ayudarán a convertirse en la herramienta de productividad predeterminada, y no solo para las personas que toman muchas notas. A principios de este año, la compañía presentó “Inicio”, una especie de vista de panel de su información que facilita la búsqueda rápida de lo que necesita. Le permite agregar widgets para ver sus notas recientes, etiquetas, accesos directos y, ahora, su Calendario de Google.

 

Hoy, la compañía está anunciando su integración de Calendario, poniéndola a disposición junto con el lanzamiento de la función Tareas que ha estado en acceso anticipado desde junio. Puede leer sobre las funciones en el sitio web de Evernote, o mejor aún, descargar la aplicación y probarlas. Quiero intentar pintarte una imagen de cómo podrías usarlos y por qué debería preocuparte.

 

Evernote siempre ha sido bastante bueno como aplicación para tomar notas. En esencia, es un lugar donde puedes dejar tus pensamientos y organizarlos de manera que puedas encontrarlos más tarde. Ahora, al conectar tu Calendario de Google, tus citas aparecen en la vista de Inicio de Evernote.

 

Teniendo en cuenta cuánto tiempo pasamos la mayoría de nosotros viviendo según nuestro calendario, esa es en realidad una característica realmente útil. Especialmente porque al lado de cada reunión está la capacidad de crear una nueva nota para realizar un seguimiento de lo que habla o, lo que es más importante, los elementos de acción.

 

Ahí es donde entran las tareas. A medida que toma notas, puede agregar tareas fácilmente o simplemente convertir sus notas existentes en una tarea, que luego aparece en la sección Tareas. Incluso puede asignar tareas a otros miembros de su equipo. Por supuesto, mientras planifica su día, puede hacer clic fácilmente en una tarea para volver a la nota donde la creó para el contexto.

 

Small lo describe así:

 

“Creemos que estas conexiones nos permiten ayudar realmente a las personas a navegar su día y lograr lo que es importante para ellos. Por supuesto, Evernote estará en el centro de sus notas y gestión de las tareas pendientes. Pero nuestro objetivo será presentar sus contenido en el momento en que lo necesite, reuniendo vistas seleccionadas de su información que coinciden con cualquier contexto que necesite. Nuestros usuarios deciden qué información va a Evernote; nuestro trabajo es devolvérselos, exactamente de la manera correcta, exactamente en el momento adecuado. Cuando se hace bien, creemos que es una experiencia mágica “.

 

No estoy seguro de que lo llamaría mágico, al menos no todavía. Aún así, lo entiendo: Evernote ha saldado su deuda técnica y está tratando de saldar su deuda de reputación y recuperar a los usuarios escépticos que hace tiempo que pasaron a otras herramientas. Parece que Evernote también lo entiende.

 

“Durante un tiempo no teníamos muy claro quién era nuestro mercado objetivo y a quién íbamos”, admitió Small. “Hemos regresado a nuestras raíces. Estamos tratando de convertirnos en una extensión de su cerebro. Lo que eso significaba hace 10 años es muy diferente de lo que podría significar hoy”. Si estas características son una indicación, Small podría lograrlo.

 

Fuente: inc.com

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