¡Quiero tomarme un día libre de verdad!
La columnista de Inc.com, Alison Green, responde preguntas sobre problemas de gestión y en el lugar de trabajo, desde cómo tratar con un jefe de microgestión hasta cómo hablar con alguien de su equipo sobre el olor corporal.
Un lector pregunta:
Cada vez que he tenido un día libre, ya sea un día de vacaciones programado o un día que he tenido que llamar enfermo, mi jefe me llama y me envía un mensaje de texto con preguntas muchas, muchas veces durante el día.
No sería molesto si sus preguntas fueran de las que solo yo sabría la respuesta, pero no lo son. Me llamará y me preguntará acerca de las tareas completadas, donde podría mirar en el registro que tenemos en la oficina y verlo por sí mismo. A menudo pregunta sobre algo muy pequeño (que todavía puede ver por sí mismo en este registro) que ni siquiera puedo recordar.
Le he dicho varias veces que no puedo recordar estas cosas de la cabeza. Y que como no estoy en la oficina para mirar yo mismo, no sé y no pude decirle, ni siquiera dónde buscar para encontrar la información él mismo. Todo esto fue en vano.
Intenté no responder mensajes de texto y llamadas, pero él se enoja y llama y envía más mensajes de texto, diciéndome que es extremadamente urgente.
No quiero decirle rotundamente: “Por favor, no me contactes cuando no esté, a menos que sea una emergencia grave”. Eso se siente fuera de lugar, ya que él es mi jefe. Estoy perdido aquí. ¿Me siento y me ocupo de las llamadas y los mensajes de texto aunque no esté?
Green responde:
Tu jefe está totalmente fuera de lugar. Y en realidad es perfectamente razonable que te mantengas firme sobre esto, no necesariamente que él no pueda contactarte fuera del trabajo en absoluto, pero definitivamente no puede esperar que respondas cuando estás enfermo o de vacaciones. A menos que sea algo que ustedes dos hayan negociado de antemano.
Antes de continuar, debo señalar que todos los consejos que siguen se basan en la suposición de que no se encuentra en un campo donde la disponibilidad constante es parte del trato. No son campos como eso, pero supongo que habría mencionado si estuviera en uno de ellos.
Voy a recomendar al menos una cosa, y posiblemente dos cosas.
Lo que definitivamente debe hacer es esto: a partir de ahora, siempre que se tome un tiempo libre, indique explícitamente de antemano que no estará disponible. Por ejemplo:
- “Quería recordarte que estaré de vacaciones mañana y viernes. No estaré en un lugar con un servicio telefónico confiable, por lo que no podré responder llamadas o mensajes de texto”.
- “Tengo gripe y estaré enferma hoy. Espero dormirme, así no responderé llamadas o mensajes de texto”.
Luego, si intenta comunicarse contigo de todos modos, ignoras esas llamadas, como le dijiste que harías. Si se enoja porque no puede comunicarse con usted, hable con él cuando regrese al trabajo y dígale algo como esto: “Antes de irme, le recordé que no iba a estar en un lugar donde pudiera comunicarse con él. Por teléfono o mensaje de texto. ¿Hay algo que le gustaría que hiciera de manera diferente cuando ese sea el caso?”
Si es lo suficientemente irrazonable como para decir: “Encuentra una manera de ser accesible”, entonces dices: “Eso no siempre será posible en todos los lugares a los que pueda ir cuando esté de vacaciones y no esté trabajando”.
Pero si la conversación va en esta dirección, entonces también debes hacer lo segundo que voy a sugerir: que es tener una conversación general con él sobre sus expectativas para tu papel. Eso significa sentarse con él y decirle esto: “Parecías frustrado cuando no has podido contactarme cuando estoy enfermo o de vacaciones. Entiendo que en raras ocasiones puede surgir una emergencia que significa que tienes que comunicar conmigo. Pero en general, me gustaría saber que cuando me tomo un tiempo libre, puedo desconectarme por completo y usted entenderá si estoy enfermo u ocupado y no puedo responder”.
Si él se aparta, diciendo que todo lo que se pone en contacto contigo es una emergencia, o cualquier otra cosa ridícula, entonces di esto: “Realmente necesito poder despedirme y que sea una licencia real: Días en los que no se espera que lo haga trabajo. Sé que usted, por supuesto, necesita poder mantener su propio trabajo en movimiento en esos días, pero mi paquete de beneficios me da X días libres al año y es importante para mí poder usarlos. Cuando vuelva a la oficina, atenderé de inmediato todo lo que surja. Según lo que he visto surgir cuando estoy fuera, creo que eso debería mantenernos en buena forma. Pero si necesita a alguien disponible para este trabajo todos los días del año sin excepciones, entonces necesitamos capacitar a alguien como respaldo para mí cuando esté fuera. ¿Deberíamos averiguar quién tendría sentido para eso, o preferirías intentar ver cómo va, con el entendimiento de que no siempre estaré disponible cuando salga?”
Fuente: inc.com
