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Por qué pensadores estratégicos como Jeff Bezos adoptan la regla de las cosas que nunca cambiarán

Porque en lo que respecta al éxito, en cualquier empresa, el mejor plazo es siempre el largo plazo.

Aunque Amazon es, en esencia, una empresa de tecnología, Jeff Bezos construyó Amazon centrándose en cosas que no cambian.

Y buscar constantemente mejorar su entrega de esas cosas.

Según Bezos :

Con mucha frecuencia me preguntan: ‘¿Qué va a cambiar en los próximos 10 años?’ Casi nunca recibo la pregunta: ‘¿Qué no va a cambiar en los próximos 10 años?’
Es imposible imaginar un futuro dentro de 10 años en el que un cliente se acerque y diga: ‘Jeff, me encanta Amazon; Solo desearía que los precios fueran un poco más altos ‘. ‘Amo a Amazon; Solo deseo que entregues un poco más despacio ‘. Imposible.
Y, por tanto, el esfuerzo que ponemos en esas cosas, hacer girar esas cosas, sabemos que la energía que ponemos en ello hoy seguirá dando dividendos a nuestros clientes dentro de 10 años. Cuando tienes algo que sabes que es cierto, incluso a largo plazo, puedes permitirte invertir mucha energía en ello.

Sostenga ese pensamiento.

Hace unos años monté un Gran Fondo con un amigo ciclista profesional. (Dado que terminó casi una hora antes que yo, “con” fue principalmente conduciendo hacia y desde).

Las cabezas se volvieron cuando entró en el área de preparación. Saludos. Apretones de manos. Selfies.

Entonces, un caballero bastante corpulento le dijo que estaba pensando en comprar una bicicleta nueva y cara. “Una bicicleta más liviana hará una gran diferencia”, dijo, claramente confiado en que un ciclista profesional con la última tecnología estaría de acuerdo.

Mi amigo negó con la cabeza. “Oh, diablos no”, dijo. “Gastar todo ese dinero solo para comprar una bicicleta más liviana sería un desperdicio. Si yo fuera usted, perdería 10 o 20 libras en su lugar”.

Más tarde le dije que podría haber sido un poquito duro.

“Quizás”, dijo. “Pero mucha gente busca la mejor alternativa en lugar de mirarse al espejo, probablemente porque es más fácil. A menos que estés en la cima del deporte, el equipamiento es la menor de tus preocupaciones. Tienes mucho espacio para mejorarte primero.”

Las matemáticas y la física, si no el tacto, estaban de su lado. En el ciclismo, la relación potencia / peso de un ciclista es un factor clave. Cuanto mayor sea tu fuerza en comparación con tu peso, más rápido conducirás. Y cuanto menos pese, menos energía necesitará gastar. (No para ponerse demasiado torpe, pero un ciclista de 180 libras con un umbral de potencia funcional de 280 que luego pierde 15 libras ganará alrededor de 25 vatios de potencia, simplemente perdiendo peso).

Claramente, perder 15 libras puede hacer una diferencia mucho mayor que comprar una bicicleta un par de libras menos.

Además, y esto es clave, cuánto pesamos está en gran parte bajo nuestro control. Puede que no tenga $ 9,000 para comprar una bicicleta nueva. (Incluso si lo hago, probablemente haya mejores usos).

Pero puedo comer mejor. Puedo hacer más ejercicio. Esas cosas las puedo controlar. Y, y esto también es clave, hacer esas cosas es bueno para mi punto: no solo para el ciclismo, sino para mi salud y bienestar en general.

El poder para pesar es importante. El poder del peso siempre será importante. Eso no cambiará. Y eso es algo que puedo controlar en la medida que desee.

Eso es lo que Elon Musk (y Aristóteles antes que él) llamarían un primer principio: “Reducir las cosas a sus verdades fundamentales y razonar desde allí”.

¿Otro ejemplo? Rendimientos de inversión. Conozco a muchas personas que se rascan y luchan y arañan para generar un 1 o 2 por ciento adicional en sus inversiones en acciones. Tiene sentido: en lo que respecta a la rentabilidad, cuanto más, mejor.

Sin embargo, no importa cuánto lo intente, la tasa de rendimiento que obtenga está, al menos en parte, fuera de su control. Los mercados, las tecnologías y la política cambian y evolucionan constantemente. Es imposible predecir el futuro con certeza.

Pero, ¿qué puedes controlar? Cómo mucho a ahorrar – y, hasta que se ha acumulado una riqueza considerable, cuánto ahorrar importa más que el retorno a generar.

Digamos que gana $ 40 000 al año y ahorra el 3 por ciento de su salario; eso es $ 1,200 el primer año. Si obtiene un rendimiento del 4 por ciento sobre ese dinero, después de un año tendrá $ 1248. Si duplica su tasa de rendimiento al 8 por ciento, tendrá $ 1,296.

Sin embargo, si aumenta su tasa de ahorro en solo un 1 por ciento, tendrá $ 1,600, antes de generar ningún retorno.

En lo que respecta a la creación de riqueza, lo más importante que puede hacer es centrar la mayor parte de su atención en su tasa de ahorro, no en su tasa de rendimiento. Cuanto más ahorre, especialmente al principio, más tendrá más adelante.

Hasta que no valga cientos de miles de dólares, ese hecho nunca cambiará.

Lo que significa encontrar formas de recortar un tres o cuatro por ciento de su presupuesto y ahorrar ese dinero, supera con creces la búsqueda de formas de generar un 1 o 2 por ciento más de rendimiento.

Al igual que perder un poco de peso en lugar de gastar dinero en una bicicleta nueva.

Al igual que dedicar tiempo a asesorar y desarrollar a los empleados actuales en lugar de gastar tiempo y dinero para contratar y capacitar a nuevos empleados, puede que no sea una mejora.

Al igual que dedicar un poco más de tiempo a aumentar el valor de por vida de los clientes actuales en lugar de centrarse únicamente en obtener nuevos clientes.

Al igual que empoderar a sus empleados al otorgarles autoridad y autonomía para tomar más decisiones en lugar de conformarse con las grandes ineficiencias inherentes al liderazgo de mando y control.

En casi todos los casos, puede hacer más con lo que ya tiene.

Y puedes controlar mejor lo que ya tienes.

Si bien aún necesitará adaptarse y evolucionar, esos hechos nunca cambian.

Fuente: inc.com